“生意兴隆通四海，财源茂盛达三江”是他们的自我写.照。山西商人的成功，固然与其雄厚有关。但是，山西著名的资本家并不算太多，除独资企业外，更多的是具有股份制特色的企业。因此，晋商的成功还在于他们创造了一套相当完整的企业管理制度。

 “得人者兴，失人者衰;认真察看则得人，不认真察看则不得人;。”这是山西票号著名经理李宏龄的经验之谈。晋商用人唯贤、雄才是举，总结出一套经验，形成经理负责制犷建立商号或票号之前，东家在选择经理上非常慎重。经理聘用之前，先由财东对此人进行严格考察，东家心目中的经理，要能攻能守、多谋善变、德才兼备，最好有一定的专业经验，一旦确认其人有所作为，可以担当经理之重任，便以重礼招聘，委以全权。被选中的经理，要和财东进行一次面谈.对财东来说，这是最后一次的直接考察;对即将上任的经理来说，也需要向财东陈述自己的经营设想。一旦选中聘用，财东则将资本、人事全权委托经理负责，一切经营活动并不干预，日常盈亏平时也不过问，让其大胆放手经营，静候年终决算报告。始终恪守用人不疑，疑人不用之道。经理颇似“将在外君命有所不受”，这时的经理拥有无上的权力，不论用人还是业务管理，均由经理定夺。财东有时连举荐人的权力都没有。

 如大德通1904年的条规第二条记载:“各连号不准东家举荐人傀，如实在有情面难推者，准其往别号转推。”经理在票号内实行集权制，一切由经理随机应变处置。经理每年年终汇集营业报告表，造具清册，报告财东一次，财东对经理的经营策略等只有建议权，没有决策权。若遇年终结算时亏陪，只要不是人为失职或能力次缺造成，财东不仅不责怪经理，反而多加慰勉，并立即补足资金，令其重整旗鼓，以期夹年扭亏增盈。由于财东的充分信任营业务十分卖力。逢到账期(三年、五年不等)，经理向财东报告商号盈亏，如业务有声有色，财东给予加股(人身股)、加薪奖励;如不能称职，则减股减薪，甚至辞退不用。实际上，若连年盈利少或发生亏损，用不着财东说话，经理也只有自请辞职了。

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